Preguntas Frecuentes

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito, débito y prepago (Visa, Mastercard), a través de MercadoPago y Flow. Con tarjeta de crédito, ofrecemos hasta 3 cuotas sin interés.
• Cargo directo a tu cuenta del banco, sin tarjeta, a través de Fintoc.
• Transferencia bancaria de fondos.
• Pagos en efectivo contra entrega (disponible sólo en la ciudad de Talca, con retiro en origen).

Todos los pagos electrónicos con tarjeta y cargo en cuenta, son procesados de forma fácil, rápida y segura a través de nuestros proveedores certificados.

Sí, enviamos a todo Chile.

Sí. Ofrecemos envíos gratis por compras superiores a $79.990 CLP, realizadas en la tienda online, y que correspondan a la zona central de Chile (desde Copiapó hasta Puerto Montt, ambas ciudades inclusive).

La tienda despacha tus productos al día hábil siguiente, desde el día que se confirma el pedido. Después de eso, debes considerar el tiempo que la empresa de transporte demora en entregar el paquete en destino, que fluctúa entre 2 a 7 días hábiles. Revisa nuestras políticas de envío para obtener más detalles.

Nos puedes contactar por medio de todos nuestros canales:

• Chat tienda online.
• Formulario de contacto tienda online.
• Whatsapp: +56 9 5823 9834.
• Email: contacto@proqip.com.
• Redes sociales Instagram, Facebook, TikTok: @proqip.store

Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de 6 meses, por defectos de fabricación. Revisa las políticas de la tienda para obtener más detalles.

En la tienda online proqip.com (proqip store), somos especialistas en la venta de equipamiento de tenis de mesa y ping pong. Vendemos paletas, gomas, maderos, pelotas, vestuario y accesorios. Todos nuestros productos son de las mejores marcas de tenis de mesa profesional, y de la mejor calidad, para jugadores aficionados, intermedios y avanzados.

No tenemos tienda física. Somos una tienda 100% online. Atendemos compras de todo Chile.

Actualmente, la pelota de tenis de mesa tiene un diámetro de 40 milímetros. Las pelotas autorizadas por la federación internacional, deben tener impreso en la superficie la sigla 40+.